Disaini lähteülesanne: mida enne projekti alustamist kirja panna?
„Soovime midagi kaasaegset ja silmapaistvat“ annab disainerile aimu oodatud muljest, kuid jätab lahtiseks mitu olulist küsimust. Kellele lahendus mõeldud on? Mida peab see aitama teha? Millised materjalid peavad valmima ja mis ajaks? Hästi koostatud disaini lähteülesanne aitab need küsimused enne töö algust läbi mõelda ning annab mõlemale poolele aluse projekti mahu, hinna ja tulemuse arutamiseks.
Lähteülesande koostamiseks piisab alustuseks selgest dokumendist, mis kirjeldab olukorda, eesmärki ja kokkuleppeid. Lahtised küsimused võib sinna samuti kirja panna.
Alusta probleemist ja projekti eesmärgist
Kirjelda lühidalt, miks disaini tellimine praegu vajalik on. Mis senises lahenduses takistab klienti või ettevõtte tööd? Mis on muutunud? Võib-olla on lisandunud uus sihtrühm, teenuse sisu on keeruline mõista või eri kanalite kujundused mõjuvad juhuslikult.
Seejärel sõnasta disainiprojekti eesmärk soovitud muutusena. „Uus veebilehe kujundus“ nimetab tellitava töö. „Külastaja mõistab teenuste erinevust ja oskab valida sobiva teenuse“ kirjeldab, mida kujundus peab saavutama.
Eesmärgi sõnastamisel aitab kolm küsimust:
- Mida peaks inimene pärast lahenduse nägemist mõistma, tundma või tegema?
- Milline praegune raskus peaks vähenema?
- Mille põhjal saame hinnata, kas lahendus töötab?
Vali üks peamine eesmärk ja lisa vajaduse korral toetavad eesmärgid. Kui projekt peab korraga parandama tuntust, selgitama teenuseid, kasvatama müüki ja muutma kogu ettevõtte kuvandit, tasub prioriteedid enne kavandamist läbi arutada.
Pane kirja, kuidas tulemust hinnata
Hindamiskriteerium võiks olla võimalikult konkreetne. Näiteks võib veebiprojekti eesmärk olla, et kasutaja leiab teenuse tingimused ilma kõrvalise abita. Trükise puhul võib kontrollida, kas lugeja saab pakkumise sisust aru ja märkab soovitud järgmist sammu.
Erista lahenduse valmimise nõuded hilisemast ärilisest mõjust. Kokkulepitud failide üleandmist saab kontrollida kohe; müügitulemusi mõjutavad ka pakkumine, turundus ja muud asjaolud.
Kirjelda sihtrühma ja kasutusolukorda
„Kõik inimesed Eestis“ jätab disainerile vähe pidepunkte. Täpsem kirjeldus aitab otsustada, millist teavet rõhutada, kuidas seda järjestada ning milline keel ja visuaalne lahendus sobivad.
Pane kirja peamine sihtrühm ja tema olukord:
- Millise vajadusega inimene lahendust kasutab?
- Kui palju ta sinu tootest või teenusest juba teab?
- Millised küsimused või kõhklused tal tekivad?
- Kus ja kuidas ta kujundusega kokku puutub?
- Millistes keeltes peab teave olema kättesaadav?
Näiteks võib teenuse tutvustus olla suunatud inimesele, kes võrdleb esimest korda eri pakkujaid ja loeb infot telefonist. Selline kirjeldus annab rohkem praktilist sisendit kui üksnes vanusevahemik.
Lisa võimaluse korral klientide korduvad küsimused, tagasiside või varasemate uuringute järeldused. Märgi oletused eraldi, et disainer teaks, mida tuleks projekti käigus kontrollida.
Täpsusta soovitud tulemus ja töö maht
Sõnad „visuaalne identiteet“, „veebidisain“ või „pakend“ võivad tähendada väga erineva mahuga tööd. Loetle konkreetsed tulemused, mida vajad.
| Projekti liik | Mida lähteülesandes täpsustada |
|---|---|
| Visuaalne identiteet | Logo variandid, värvid, kirjatüübid, kasutusjuhend ja vajalikud rakendused |
| Veebidisain | Lehevaated, kasutajateekonnad, eri ekraanisuuruste lahendused ja arendajale üleantavad materjalid |
| Trükis | Formaat, lehekülgede arv, keeleversioonid ja trükikoja tehnilised nõuded |
| Pakend | Mõõdud, tootevariandid, olemasolev pinnalaotus, materjal ja tootja nõuded |
| Teenusedisain | Uuritav teenuse osa, kaasatavad kasutajad, katsetatav lahendus ja dokumenteeritavad tulemused |
Täpsusta ka seotud tööde vastutus: kes koostab tekstid, hangib fotod, teeb tõlked, arendab veebilehe või korraldab tootmise? Nii saab pakkumine lähtuda ühisest arusaamast.
Kui lõplik töömaht pole veel teada, võib esimese etapi eesmärk olla selle väljaselgitamine. Lähteülesannet saab täpsustada koos disaineriga: ka Kutseregistri kujundusvaldkonna mõistete selgituses kirjeldatakse briifi muu hulgas ülesandena, mis täpsustub tellija esialgse soovi või probleemi analüüsimisel.
Too välja piirangud, eelarve ja olemasolevad materjalid
Piirangud mõjutavad lahenduse teostatavust. Kirjelda need võimalikult varakult, et disainer saaks nendega kavandamisel arvestada.
Olenevalt projektist võivad olulised olla olemasolev visuaalne identiteet, veebiplatvorm, tootmistehnoloogia, materjalid, mõõdud, ligipääsetavuse vajadused või kohustuslik sisu. Erista kindlad nõuded eelistustest. Näiteks ettevõtte kinnitatud logo kasutamine võib olla nõue, teatud värvitooni soov aga arutatav eelistus.
Kirjelda eelarve ulatust
Lisa eelarve või eelarvevahemik ning selgita, milliseid kulusid see hõlmab. Kas summa katab kujunduse või ka näiteks uuringu, tekstid, fotod, arenduse ja tootmise? Märgi, kas eelarve sisaldab käibemaksu.
Kui eelarve on alles kujunemas, pane kirja kõige olulisemad tulemused. See annab aluse arutada, millises järjekorras tööd teha ja mida saab kavandada hilisemasse etappi.
Koonda ka lähtematerjalid: tekstid, logofailid, fotod, joonised ja juhendid. Iga materjali juurde võiks märkida, kas see on kasutusvalmis, vajab uuendamist või on alles loomisel.
Planeeri ajakava ja otsustamine
Üks lõpptähtaeg ei näita kogu töö kulgu. Lähteülesandes tasub eristada materjalide valmimist, kavandite esitamist, tagasisidet, lõpliku lahenduse kinnitamist ja üleandmist. Kui projekt sisaldab arendust või tootmist, arvesta ka nende etappidega.
Täpsusta, kas tähtaeg tähendab failide üleandmist või hetke, mil lahendus peab juba kasutuses olema. Näiteks ürituse kuupäeva eel peavad trükised jõudma valmis saada ja kohale tulla.
Määra tellija poolel üks inimene, kes koondab tagasiside, ning nimeta lõpliku otsuse tegija. Leppige kokku tagasisideringide arv ja vastamise aeg. Koondatud tagasiside aitab disaineril mõista, millised muudatused on ühiselt läbi arutatud.
Täidetav disaini lähteülesande näidis
Kopeeri allolev tabel oma dokumenti ja täida projekti jaoks olulised väljad. Kui mõni vastus on teadmata, märgi juurde, kes ja millal selle täpsustab.
| Väli | Täidetav sisu |
|---|---|
| Projekti nimi ja kuupäev | … |
| Tellija ja kontaktisik | Organisatsioon, nimi ja kontaktandmed: … |
| Taust ja praegune probleem | Mis toimub praegu ja miks on projekti vaja? … |
| Peamine eesmärk | Millist muutust soovime saavutada? … |
| Sihtrühm | Kellele lahendus on mõeldud? Millised on nende vajadused? … |
| Kasutusolukord | Kus, millise seadmega või millises keskkonnas lahendust kasutatakse? … |
| Põhisõnum ja soovitud tegevus | Mida inimene peaks mõistma või tegema? … |
| Tellitavad tulemused | Materjalid, vaated, variandid, kogused, keeled ja failivormingud: … |
| Edu hindamise kriteeriumid | Kuidas kontrollime, et eesmärk on saavutatud? … |
| Olemasolevad materjalid | Mis on valmis, mis vajab uuendamist ja kes selle eest vastutab? … |
| Kindlad nõuded ja piirangud | Tehnilised nõuded, mõõdud, materjalid, kohustuslik sisu: … |
| Visuaalsed eelistused | Soovitud mulje ja näited koos põhjendustega: … |
| Eelarve | Summa või vahemik, hõlmatud kulud ja käibemaksu arvestus: … |
| Ajakava | Materjalide, kavandite, tagasiside, kinnitamise ja üleandmise tähtajad: … |
| Vastutajad | Tekstid, fotod, tõlked, arendus, tootmine ja muud seotud tööd: … |
| Tagasiside ja kinnitamine | Tagasiside koondaja, otsustaja, ringide arv ja vastamise aeg: … |
| Üleandmise kokkulepped | Lõppfailid, muudetavad failid, juhendid ja kasutamise tingimused: … |
| Lahtised küsimused | Mida tuleb täpsustada, kes vastutab ja mis ajaks? … |
Vaadake lähteülesanne enne töö algust koos üle
Saada dokument disainerile enne lõpliku pakkumise koostamist ja arutage ebaselged kohad läbi. Näidete juurde lisa põhjendus: kas sulle meeldib nende selge ülesehitus, rahulik värvikasutus või hästi loetav tekst? See aitab eelistusi sisuliselt mõista.
Salvestage kokkulepitud lähteülesanne kuupäevaga. Kui projekti eesmärk või töömaht hiljem muutub, uuendage dokumenti ning leppige kokku mõju eelarvele ja ajakavale. Nii jääb kogu koostöö vältel selgeks, millise tulemuse poole töötate.